Condition générale de vente

Ces Conditions générales de vente  constituent un accord juridique contraignant entre vous et Fashipro. Veuillez lire attentivement les Conditions car elles énoncent des clauses importantes concernant :

Les Conditions s'appliqueront si vous visitez le site Web, que ce soit en tant qu'invité ou client enregistré ou lorsque vous lancez une commande.

Pour toute utilisation du site quelque soit sa nature, vous confirmez automatiquement que vous accepter et vous allez vous confirmer aux présentes conditions établies.
Si vous notifiez une zone d'ombre ou n'importe quelle mal compréhension ou si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de nos règles, vous devez cesser d'utiliser le site où nous contacter directement.

Produit: désigne tous produits proposés à la vente sur le Site.
Client: désigne toute personne physique majeure et ayant tout au moins la capacité juridique de contracter,
Commande:  désigne tout ordre d’achat passé par le Client portant sur les Produits figurant sur le Site Internet aux tarifs indiqués et accompagné du paiement prévu.

Notre site vous permet de visiter ou d’acheter des produits. Vous vous engagez de ne pas l'utiliser ce site à des fins personnelles néfastes. Vous devez prendre l'engagement à ne pas manquer à quelconque de nos règles.

Les produits sont présentés sur le site avec les informations (caractéristiques, prix) les plus pertinentes

Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, Fashipro s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais après validation de votre commande.

Après avoir passé votre commande, nous vous envoyons un email récapitulatif de celle-ci. L'acceptation définitive de la commande intervient après validation du paiement.

Pour suivre la préparation de votre commande et sa livraison, rendez-vous sur bonprix.fr, dans l’espace ‘Mon Compte.

Pour vous connecter à 'Mon Compte', indiquez votre adresse email et votre mot de passe.

Les prix (Toutes Taxes Comprises, TVA inclus) des produits sont directement affichés sur le site. Par rapport à la version du site que vous utilisez  ou de votre zone géographique, les prix peuvent être indiqués dans la devise correspondante. Toute fois vous pouvez changer la devise à tout moment.
Les frais de livraison restent à votre charge et peuvent dépendre de votre commande et de  l'adresse de livraison.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
Toutes les prix peuvent être modifiés à tout moment mais ceci ne sera pas appliqué aux commande déjà enregistrées.

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour régler votre commande. Ils s'agit des carte Visa, MasterCard, Paypal, et plein d'autres moyens disponible dans votre région.

Pour passer une commande, vous devez obligatoirement vous connecter. Vous devez vous inscrire au préalable en renseignant votre Informations personnelles ( Nom et prénom, email...) et l'adresse de livraison. Vous pouvez utiliser autre adresse à tout moment.
Avant de finaliser votre commande, vous aurez un résumé de votre commande: liste des produits, les frais de livraison, le total à payer, l'adresse de livraison et la méthode de livraison choisie. Si vous validez ces infos. Vous allez passer au paiement.
Lorsque vous passez une commande, vous devriez recevoir un e-mail de notification qui résume votre commande. Vous avez un délai de quelques heures pour annuler votre commande. Ce délai passé, vous ne pouvez plus modifier votre commande.

Fashipro vous propose différents services de livraison, chez vous ou en point de retrait. Nous livrons partout dans le monde.
Avant de finaliser votre commande, vous aurez le choix entre différentes options de livraison et vous pourrez voir aussi les heures et les dates de livraison estimées en fonction de l’adresse de livraison.

Les commandes sont généralement expédiées à votre adresse de livraison depuis un entrepôt désigné. Si une partie de votre commande est expédiée de l'un des autres entrepôts de notre réseau mondial, cette partie de votre commande sera expédiée par livraison standard. Vous serez en mesure de voir la date de livraison estimée sur la page de paiement.

Vous ne serez facturé qu'une seule fois pour tous vos articles, même s'ils proviennent de différents entrepôts de notre réseau mondial.

Nous faisons tout notre possible pour que les heures de livraison soient respectées, mais il peut arriver qu’il y ait du retard ; par exemple à cause du retard des services postaux ou des transporteurs, de la logistique ou des conditions météorologiques. Nous nous assurerons de vous tenir informés et vous devriez pouvoir suivre votre colis.
9. Échange et Retour
Nous savons que parfois les choses ne se passent pas comme prévu et que vous voulez simplement récupérer votre argent. Rassurez-vous, tant qu'un article est encore dans son état d'origine, vous pouvez effectuer des retours gratuitement, sous réserve des règles ci-dessous, qui contiennent notamment une section sur une utilisation équitable de notre politique de retour.

Si vous renvoyez un article dans les 28 jours suivant sa réception à votre domicile ou au point relais/point retrait pour obtenir un remboursement, nous vous rembourserons intégralement l'article sur le moyen de paiement utilisé pour passer commande.

Nous faisons tout notre possible pour que vous soyez remboursé dans les 14 jours suivant la réception de l'article retourné.

Si vous demandez le remboursement d'un article dans les délais mentionnés ci-dessus mais que vous ne pouvez pas nous le retourner pour une raison quelconque, veuillez nous contacter. Toutefois, tout remboursement sera à notre discrétion.

Et une fois les délais dépassés ?

Nous n'acceptons pas les retours d'articles non souhaités après le délai de retour correspondant ci-dessus. Si vous essayez de faire un retour, il se peut que nous soyons contraints de vous le renvoyer et vous demander de prendre en charge les frais de livraison.